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常見問題

服務流程

1、預約客戶:客戶可通過網上在線聯系或電話聯系我們;

2、初步溝通:上門與客戶初步溝通,了解客戶需求,確定意向;

3、免費設計方案:根據現場環境特點與客戶需求制定植物租賃方案,交客戶審定;

4、二次溝通:設計師與客戶溝通方案,對初方案不合理或有異議處進行修改,與客戶確定最終擺放方案;

5、簽定合同:方案通過后,雙方確定養護服務標準,簽定花卉綠植租賃合同;

6、入場準備:根據租賃方案確定內容及標準備貨、配送,辦理植物入場手續;

7、植物擺放:按照設計方案進行擺放,首次擺放后有不合理的進行調整更換,直到客戶滿意為止;

8、養護服務:按照合同約定及“綠國綠城”服務標準進入后期管家式服務階段。

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